Balcão da Inclusão

BALCÃO DA INCLUSÃO

O Balcão de Inclusão pretende reforçar a rede de serviços de atendimento especializado para pessoas com deficiência, incapacidade ou necessidades especiais, familiares e organizações/entidades que intervêm na área mencionada. Este Balcão de Inclusão visa dar uma resposta especializada e contribuir para melhorar a qualidade do serviço prestado aos cidadãos, através de uma intervenção integrada e sustentada na rede de parceiros que diretamente atuam nestas problemáticas.

Disponibiliza um conjunto integrado de meios para acesso à informação e resolução de questões, com vista à melhoria da qualidade de vida destas pessoas e ao pleno exercício da sua cidadania.

Os objetivos deste Balcão são:

• Promover a inclusão social da pessoa com deficiência, incapacidade ou necessidades especiais;

• Garantir um atendimento personalizado e qualificado;

• Prestar o apoio necessário ao estabelecimento dos contactos com outros organismos da Administração Pública, na área da deficiência e da reabilitação, com competência para a resolução das situações apresentadas, sempre que se justifique;

• Colaborar com todas as Unidades Orgânicas, sempre que estejam em causa questões relacionadas com a problemática da inclusão, de forma a garantir uma efetiva coesão social.

O atendimento pode ser feito presencialmente (mediante agendamento prévio).

Guias de Recursos para Deficiência:

Guia Prático - Os direitos das pessoas com deficiência em Portugal

Convenção das Nações Unidas 

Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência em Língua Gestual Portuguesa